Il n'y a actuellement aucun problème de réseau

État des serveurs

Le tableau ci-dessous affiche l'état de nos serveurs. Vous pouvez consulter cette page pour vérifier l'état des services disponibles sur le serveur.

Serveur HTTP FTP POP3 Info PHP Charge du serveur Uptime
node.zoneplus.ca Info PHP
Panne Reseau (Résolu) Critique

Concerne Serveur - node.zoneplus.ca

  • 13/10/2021 04:12 - 13/10/2021 05:15
  • Dernière mise à jour 13/10/2021 15:22

Nous avons mené le matin du 13 octobre à 9H12 (CET/heure de Paris) des interventions sur un routeur de notre Datacentre de Vint Hill aux Etats Unis, ce qui a entraîné des perturbations sur l’ensemble de notre réseau. Ces interventions visaient à renforcer nos protections anti DDoS, attaques qui ont été particulièrement intenses ces dernières semaines.
Les équipes d'OVHcloud sont rapidement intervenues pour isoler l'équipement à 10h15. Les services ont été rétablis depuis cette intervention.
Nous menons actuellement une campagne de vérification auprès de nos clients pour confirmer le rétablissement de tous leurs services.
Nous présentons nos plus sincères excuses à l'ensemble de nos clients impactés et ferons preuve de la plus grande transparence sur les causes et les conséquences de cet incident.

Restructuration du Serveur (Résolu) Moyenne
  • 26/05/2020 00:00 - 26/05/2020 03:00
  • Dernière mise à jour 22/08/2020 14:25

  • Veuillez prendre note qu'une interruption du service à compter de minuit jusqu'à 3 heiures afin de procéder à une mise à jour de nos systèmes et l'implantation de nouveaux produits.
  • De plus nous améliorerons nos sécurités du serveur pour votre site internet ainsi que vos courriels.

 

Nous sommes désolés des inconvénents que ceci pourrait engendrer, voilà pouruoi notre équipe sera en poste tout la nuit.

 

L'équipe du Soutien Technique

Remplacement Disque Dur (HDD3) (Résolu) Critique
  • 23/08/2020 00:00 - 19/11/2021 22:51
  • Dernière mise à jour 22/08/2020 14:24

Une maintenance prévue par le fournisseur OVH est prévu à minuit pour le remplacement d'un disque de donnée en fin de vie utile.   Ceci explique l'arrêt brusque de 15 minutes la nuit dernière pendant la sauvegarde des compte-clients.

Comme le serveur comporte 3 disques en RAID c'est à dire en lecture/écriture de façon simultanée, il arrive parfois après un certain nombre d'année, qu' un membre du trio soit plus fatigué et tourne plus lentement.  On parle alors d'une désynchronisation.  À ce moment le serveur essai de compenser l'erreur DATA (de données). Nous avons été averti automatiquement et notre technicien de garde a redémarré la machine afin de vérifier si le disque reprendrait son rythme de croisière.  Le résultat, peu concluant, il a donc suspendu le DATA sur le disque #3 afin d'isoler le problème afin de poursuivre la sauvegarde journalière des compte-clients.

Certains hébergeurs fonctionnent avec deux disques durs, le principal et celui d'urgence.  Chez ZPC, nous avons opté pour une protection supplémentaire pourr un 2ième disque d'urgence afin d'avoir un maximum de protection.   Nous avons donc demandé un changement de disque pendant la nuit (entre minuit et 6ham) à notre fournisseur.   Nous n'avons pas le choix de la journée.  L'interruption est donc prévue ce soir, dimanche le 23 août à compter de minuit.   Comme certains usagés utilisent nos ressources à cette heure, nous avons avisé le fournisseur de le faire dans un délai rapide de 15 minutes.

Voici ci-bas le résultat de notre analyse motivant notre intervention.  Bon Week-End

Maxime Comtois

sysadmin, ZPC

 

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SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 100 100 016 Pre-fail Always - 0
2 Throughput_Performance 0x0005 135 135 054 Pre-fail Offline - 112
3 Spin_Up_Time 0x0007 139 139 024 Pre-fail Always - 215 (Average 216)
4 Start_Stop_Count 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 113
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 128 128 020 Pre-fail Offline - 18
9 Power_On_Hours 0x0012 099 099 000 Old_age Always - 13806
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 060 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 113
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 644
193 Load_Cycle_Count 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 644
194 Temperature_Celsius 0x0002 157 157 000 Old_age Always - 38 (Min/Max 14/46)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 0

Resolution Nom de domane (Résolu) Critique
  • 27/04/2020 20:59 - 27/04/2020 23:00
  • Dernière mise à jour 28/04/2020 07:42

Nous éprouvons un problème sur la résolution de noms de domaine de notre serveur.   Il est donc possible que vos sites ne fonctionnent pas correctement.

Notre équipe est au travail!

Serveur hors-ligne (Résolu) Critique
  • 28/04/2020 01:00 - 28/04/2020 03:00
  • Dernière mise à jour 28/04/2020 07:42

Maintenance urgente, le serveur ne sera pas disponible pour le début de nuit.

Serveur hors-ligne (Résolu) Critique

Concerne Serveur - node.zoneplus.ca

  • 27/03/2020 01:40 - 27/03/2020 01:50
  • Dernière mise à jour 27/03/2020 01:51

Nous avons une panne de serveur, nous investiguons.

CPanel (Résolu) Critique
  • 25/08/2017 14:53
  • Dernière mise à jour 28/08/2017 16:54

OVH notre fournisseur a un problème de renouvellement de license avec Cpanel. Ceci suspend l'accès au webmail et panneau Cpanel. Nous vous tiendrons informé des développements. #OVH #CPanel

 

Serveur web (Résolu) Critique

Concerne Autre - web

  • 09/06/2017 14:18 - 17/06/2017 13:40
  • Dernière mise à jour 09/06/2017 14:18

Nous décelons une anomalie sur le logiciel Apache (serveur web) Infos à suivre!